A aplicação Accu-Chek® SmartGuide destina-se a indicar e registar, em tempo real, os valores de glicose medidos por um sensor Accu-Chek® SmartGuide conectado. Esta aplicação recebe, armazena e processa dados de MCG recebidos vie Bluetooth e permite ter acesso a:

● Valores atuais e históricos de glicose (curso temporal), bem como setas de tendência
● Definições e alarmes personalizáveis
● Notificações na aplicação
● Diário para registo de eventos (p. ex., hidratos de carbono, insulina)
● Rotina de calibração inicial e lembrete de substituição do sensor
● Análise retrospetiva de dados de MCG
● Funciona com iOS e Android

Caso fique sem bateria no telemóvel, a aplicação Accu-Chek SmartGuide não recebe dados de glicose do sensor nem envia notificações enquanto o telemóvel estiver desligado. Carregue o seu telemóvel o mais rapidamente possível, ligue-o e abra a aplicação Accu-Chek SmartGuide. Quando o telemóvel for novamente ligado e a aplicação estiver a funcionar, irá transferir os dados do sensor.

O sensor armazena dados durante 8 horas. Caso o telemóvel fique desligado durante mais de 8 horas, os dados históricos podem apresentar algumas falhas quando apresentados em gráficos.

Pode receber notificações da aplicação como cartões, no painel de controlo da aplicação, ou como notificações, no ecrã inicial do seu smartphone, se estiverem ativadas. Pode também receber notificações se utilizar um Apple Watch.

Os sinais de alarme só são recebidos se o sensor estiver ligado à aplicação e se ativar as notificações. Para receber informações do sensor, o seu smartphone emparelhado deve encontrar-se a uma distância inferior a 6 metros.

Pode utilizar duas aplicações com o sensor Accu-Chek SmartGuide:
- a aplicação Accu-Chek SmartGuide
- a aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict (utiliza os dados de MCG da aplicação Accu-Chek SmartGuide)

Se o seu smartphone estiver no modo de poupança de energia, as aplicações Accu-Chek SmartGuide e Predict poderão deixar de conseguir comunicar com o sensor. Poderá ser necessário um medidor de glicemia como reserva.

Sim, a aplicação Accu-Chek SmartGuide está disponível para Android e iOS.
A aplicação Accu-Chek SmartGuide é compatível com os seguintes sistemas operativos:
- Android 11 ou superior
- iOS 15.3 ou superior

A aplicação Accu-Chek SmartGuide pode ser transferida gratuitamente a partir da Google Play Store ou Apple Store (dependendo do sistema operative do seu smartphone).

iOS App Store: https://apps.apple.com/pt/app/accu-chek-smartguide-app/id6503455257?l=en-GB
Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.roche.smartguide.eu

A aplicação Accu-Chek SmartGuide recebe novos valores de glicose do sensor emparelhado a cada 5 minutos e está sempre a atualizar para mostrar os dados mais recentes. Deve consultar a aplicação para MCG, pelo menos, com a mesma frequência com que mede a sua glicemia com um sistema de monitorização da glicemia. Verifique também o valor da sua glicemia caso não se sinta bem.
Fale com o seu profissional de saúde sobre quando e com que frequência deve verificar os seus valores de glicose através da sua aplicação para MCG.

Caso não tenha acesso à rede móvel ou Wi-Fi, a aplicação Accu-Chek SmartGuide continua a receber os dados do sensor de MCG emparelhado (por Bluetooth), apresenta os seus dados e envia as notificações que estiverem configuradas.
As seguintes funcionalidades da solução não estão disponíveis sem acesso à rede móvel ou Wi-Fi:
- partilha de dados com a sua conta Accu-Chek ou prestador de cuidados de saúde (se a partilha estiver configurada)
- Visualização de dados recentes na aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict
- funcionalidades de predição na aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict

Caso perca o seu telemóvel ou este avarie e mude para um novo, deve fazer o download da aplicação Accu-Chek SmartGuide para o seu novo telemóvel e iniciar sessão com a sua conta Accu-Chek existente. As definições (p. ex., intervalos alvo, unidades, etc.) e o seus dados serão restaurados da sua conta para o novo telemóvel (dados com até 6 meses).
Quando a aplicação estiver configurada no seu novo telemóvel, o passo seguinte é emparelhar um novo sensor ou voltar a emparelhar o sensor atual que ainda é válido.

Sim, pode silenciar temporariamente as notificações e/ou algumas advertências da aplicação Accu-Chek SmartGuide ou definir o seu smartphone apenas para vibrar. 
Se colocar o telemóvel no modo "Não incomodar" (Android) ou no modo "Concentração" (IOS), todas as notificações de aplicações são temporariamente silenciadas enquanto o telemóvel estiver nesse modo. Para ter a certeza que recebe notificações e alarmes da aplicação quando o modo "Concentração" (iOS) ou o modo "Não incomodar" (Android) estiver ativado, ative a opção "Avisos críticos" ou "Ignorar o modo Não incomodar". Se as definições "Avisos críticos" ou "ignorar Não incomodar" estiverem ativadas para a aplicação, esta ignora estes modos e emite sons para cada notificação, mesmo que o telemóvel esteja definido para vibrar apenas ou para o modo "Não incomodar" ou "Concentração". 
A aplicação solicita a ativação destas definições durante a configuração inicial, mas também poderá aceder às mesmas a partir do menu da aplicação em qualquer altura. Além disso, alguns alarmes e notificações podem ser totalmente desativados no menu da aplicação. Tenha em atenção que isto irá desativar totalmente a notificação e não apenas silenciá-la. Permanecerá desligada até que a ligue novamente a partir do menu.

Depende das definições do seu telemóvel e das permissões concedidas à aplicação Accu-Chek SmartGuide.

A aplicação suporta a utilização de funcionalidades que permitem que a aplicação substitua os modos "Não incomodar" ou "Concentração", se optar por ativá-los. Esta funcionalidade chama-se “Avisos críticos” no iOS e “Ignorar o modo Não incomodar” no Android. A aplicação solicita a ativação destas definições durante a configuração inicial, mas também poderá aceder às mesmas a partir do menu da aplicação em qualquer altura. Se os "Avisos críticos" ou "Ignorar o modo Não incomodar" estiverem desativados, as notificações da aplicação só emitem sons se o telemóvel estiver configurado para permitir sons.
Se os "Avisos críticos" ou "Ignorar o modo Não incomodar" estiverem ativados, as notificações da aplicação emitem um som, mesmo que o telemóvel esteja definido para vibrar apenas ou para o modo "Não incomodar" ou "Concentração".

Sim, a aplicação Accu-Chek SmartGuide é compatível com o Apple Watch quando utilizada com a nossa aplicação iOS. A aplicação Accu-Chek SmartGuide no Apple Watch permite-lhe ver o valor mais recente da sua MCG, um gráfico das 3 últimas horas de dados e notificações. Também pode personalizar o mostrador do relógio para incluir dados do Accu-Chek SmartGuide.