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Frequently Asked Questions

Perguntas gerais

O dispositivo Accu-Chek Smart Pix é compatível com todos os medidores e bombas Accu-Chek que oferecem a funcionalidade de transferência de dados por infravermelhos (IV).

Windows, Windows Vista e Internet Explorer são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation. Firefox é uma marca comercial registada da The Mozilla Foundation. Chrome é uma marca comercial registada da Google, Inc.

Quando o seu dispositivo Accu-Chek Smart Pix estiver ligado e a funcionar, poderá visualizar as informações relativas à versão na parte superior esquerda do ecrã.

Quando houver atualizações disponíveis, poderá descarregá-las a partir da página do Accu-Chek Smart Pix no nosso website. Estarão incluídas também instruções de atualização.

Se o dispositivo Accu-Chek Smart Pix não aparecer no computador como uma unidade:

  1. Verifique se a luz LED azul na parte da frente está acesa.
  2. Verifique se o computador e o sistema operativo cumprem os requisitos de sistema relativos ao sistema do dispositivo Accu-Chek Smart Pix.
  3. Certifique-se de que o conector USB está firmemente ligado à tomada correta do computador.
  4. Se o dispositivo Accu-Chek Smart Pix continuar a não ser reconhecido como uma unidade, ligue o dispositivo a uma tomada USB diferente.

Se o dispositivo Accu-Chek Smart Pix não emitir um sinal no visor e se os testes referidos anteriormente não resolverem o problema, experimente testar o dispositivo num computador diferente, se disponível. Se continuar a não haver nenhum sinal de operação, o dispositivo poderá estar avariado. Isto aplica-se igualmente no caso de haver sinais de erro a piscar no centro do visor que não estejam associados à transferência de dados. Contacte a Roche Diabetes Care.

O dispositivo Accu-Chek Smart Pix reporta erros potenciais durante a transferência de dados e a utilização, fazendo com que a parte central 8 do visor comece a piscar. Veja o que pode fazer:

  • No navegador, clique no botão Ler dispositivo. A parte central do visor deverá piscar lentamente, indicando que está ativamente à procura de dispositivos e que está pronto para a transferência de dados.
  • Se o sinal de erro continuar, pode desligar o dispositivo Accu-Chek Smart Pix e voltar a ligá-lo. Ignore as eventuais mensagens de erro do Windows relativas à remoção do suporte de dados.

Experimente repetir a transferência. Se o sinal de erro voltar a ocorrer, verifique o seguinte:

  1. O medidor foi corretamente preparado para a transferência de dados?
  2. Há alguma coisa a obstruir o sinal entre a porta IV do dispositivo e o dispositivo Accu-Chek Smart Pix? O dispositivo está demasiado afastado?
  3. Existe alguma interferência provocada por luz intensa ou a luz solar?

Muitas vezes, no caso de mensagens de erro associadas à transferência de dados, a questão é a interferência com a transferência de dados, ou um problema com o medidor ou com a bomba de insulina.

Embora seja possível visualizar os resultados no computador e enviar um relatório por e-mail, não poderá guardar as leituras nem manipular os dados, como com outras aplicações Accu-Chek.

Pode combinar resultados de até 3 medidores de glicemia em simultâneo, e fazer com que todas as informações sejam apresentadas num único gráfico de fácil leitura. 

O dispositivo Accu-Chek Smart Pix utiliza tecnologia de infravermelhos para transmitir dados por feixe de um medidor de glicemia ou uma bomba de insulina Accu-Chek quando estes são colocados à frente do dispositivo de leitura. Esta simples conetividade traduz-se numa maior comodidade e em downloads mais rápidos para o utilizador.

Não é necessário carregar software. Tudo o que precisa já está no dispositivo Accu-Chek Smart Pix. Basta ligá-lo a uma porta USB para começar.

Não. Este sistema requer os sistemas operativos Windows® 2000, Windows XP, Windows Vista® ou Windows 7 ou 8.

O dispositivo é ligado a qualquer porta USB disponível. Basta ligá-lo e fica pronto a utilizar.

O dispositivo Accu-Chek Smart Pix é compatível com os medidores e bombas Accu-Chek que utilizam transferência de dados por infravermelhos (IV).

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Accu-Chek Smart Pix

Accu-Chek SmartPix
Descrição do item

Transfira informações de forma simples e automática a partir de um máximo de 3 medidores de glicemia Accu-Chek, bem como de uma bomba de insulina Accu-Chek. Visualize os seus dados pessoais em gráficos de fácil leitura que apresentam informações ao longo de dias ou semanas, para ajudá-lo a reconhecer padrões nos seus níveis de glicemia e identificar formas de melhorar o seu controlo. 

Manual de Instruções

OBTENHA DADOS APARTIR DE

Até 3 medidores de glicemia. Bomba de insulina

CONTROLO

Glicemia, Insulina

IDIOMAS

30+

SISTEMA OPERATIVO

Windows (ver tabela)

Vantagens e características
  • Basta ligar o leitor de dispositivos ao seu computador e colocar o dispositivo Accu-Chek à frente do mesmo para se iniciar automaticamente a transferência de informações
  • Em apenas alguns segundos, proceda à integração de dados de até 3 medidores de glicemia Accu-Chek, bem como de uma bomba de insulina Accu-Chek
  • Os gráficos claros permitem identificar rapidamente as tendências de glicemia e, se necessário, ajustar o tratamento
  • Imprima relatórios ou envie-os por e-mail para manter o seu médico atualizado
Especificações adicionais
Compatibilidade:

Medidores de glicemia e bombas de insulina Accu-Chek

Plataforma:

PC compatível com IBM®

Sistema operativo:

Windows® 2000, Windows XP, Windows Vista®, Windows 7 (32 bits / 64 bits), Windows 8 ou superior

Navegador da Internet:

Internet Explorer® 5 ou superior, Firefox®, Chrome®

Ligação do cabo de dados:

USB

Ligação do medidor e da bomba:

Janela de infravermelhos (IV)

Idiomas:

37

Referências:

IBM é uma marca comercial registada da International Business Machines Corp.; Windows, Windows Vista e Internet Explorer são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation. Firefox é uma marca comercial registada da The Mozilla Foundation. Chrome é uma marca comercial registada da Google, Inc.

Classificação:

É um dispositivo médico que se destina à visualização de dados obtidos com os medidores de glicemia Accu-Chek. Os dados são transmitidos para um computador e apresentados na forma de relatórios, que podem ser impressos.