Calibração indisponível
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Calibração disponível
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Erro de software
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Jailbreak detetado (dispositivos iOS)
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Gestão de dados
Durante quanto tempo e onde serão armazenados os dados nas aplicações? Posso apagar os meus dados das aplicações?
Os dados são armazenados em ambas as aplicações enquanto forem utilizadas no smartphone. Os dados de MCG não podem ser eliminados a partir da aplicação Accu-Chek SmartGuide. Os registos introduzidos manualmente no diário, caso não tenham sido utilizados para calibração, podem ser eliminados, se pretendido.
Se deixou de utilizar a solução de MCG Accu-Chek SmartGuide e pretende eliminar a sua conta e os dados, aceda ao ecrã Conta no menu da aplicação (na aplicação Accu-Chek SmartGuide ou na aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict) e escolha Eliminar conta. Siga os passos indicados nos ecrãs para eliminar a sua conta.
Se pretender eliminar dados do seu telemóvel por ter deixado de utilizar a solução, deve eliminar as aplicações.
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Gestão de dados
Tenho de criar contas Accu-Chek distintas para ambas as aplicações?
Não é necessário criar contas distintas para ambas as aplicações. Irá iniciar sessão na aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict com a mesma conta Accu-Chek que criou para a aplicação Accu-Chek SmartGuide.
Quando tiver a sessão iniciada em ambas as aplicações, pode facilmente alternar entre as duas com um toque.
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Gestão de dados
O que acontece com os meus dados na solução de MCG Accu-Chek SmartGuide?
O sensor de MCG envia os valores de glicose através da conetividade Bluetooth de baixo consumo para a aplicação Accu-Chek SmartGuide.
A aplicação Accu-Chek SmartGuide envia os valores de glicose para a plataforma de retaguarda/na nuvem e não existe uma interface direta da aplicação para software de terceiros.
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Gestão de dados
A aplicação Accu-Chek SmartGuide é compatível com outro software de gestão da diabetes?
No momento do lançamento, o sensor de MCG Accu-Chek SmartGuide e as aplicações só funcionam em ambiente Accu-Chek.
O sensor de MCG envia os valores de glicose através da conetividade Bluetooth de baixo consumo para a aplicação Accu-Chek SmartGuide.
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Gestão de dados
Como posso partilhar os meus dados com a minha equipa de cuidados da diabetes?
1. Se a sua equipa de cuidados de saúde para a diabetes utilizar a plataforma Accu-Chek Care, pode autorizá-los a consultar os seus dados na plataforma Accu-Chek Care partilhando o código PIN de acesso apresentado na aplicação Accu-Chek SmartGuide em “Gerir conta”.
2. Se a sua equipa de cuidados de saúde para a diabetes não utilizar a plataforma Accu-Chek Care, poderá enviar-lhes um relatório por e-mail. Na aplicação Accu-Chek SmartGuide Predict, gere um PDF de um relatório quinzenal. Selecione o intervalo de datas e os detalhes a incluir no relatório, como o AGP padrão e/ou um relatório de padrões com a listagem de todos os padrões de glicose identificados nessas duas semanas, por exemplo, hipoglicemias de manhã, hiperglicemias à noite, etc.
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