Perguntas gerais
A aplicação mySugr® conecta com os medidores de glicemia Accu-Chek® Instant, Guide Me e Guide.
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A aplicação mySugr® conecta com os medidores de glicemia Accu-Chek® Instant, Guide Me e Guide.
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Com a versão PRO de mySugr® passa a ter acesso a todas as funcionalidades da aplicação. Alguns exemplos são a partilha de relatórios com o profissional de saúde em formato PDF e/ou excel, upload de fotografias e imagens no diário de registo, lembretes e acesso a cálculos ilimitados na calculadora de bólus, entre outros.
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Não, basta fazer 1 teste de glicemia por mês com o seu medidor Accu-Chek®* conectado à aplicação mySugr®.
*Accu-Chek® Instant, Guide Me ou Guide
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A aplicação mySugr® deve funcionar com todos os smartphones, desde que tenham os requisitos mínimos:
iOs - versão 11.4 ou superior. Além dos iPhones, o mySugr® é compatível com iPad e iPod touch
Android: versão 5.0 ou superior
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A Roche é pioneira no desenvolvimento de sistemas de monitorização da glicemia e líder global nos sistemas de gestão da diabetes. Oferecemos soluções que proporcionam tranquilidade e simplicidade na gestão do dia a dia da pessoa com diabetes.
Temos na base a confiança e a solidez de um grupo que está presente em Portugal desde 1973 e que conta com mais de 250 colaboradores. Trabalhamos com a mais avançada tecnologia para proporcionar aos profissionais de saúde as ferramentas e os produtos mais inovadores e para ajudar as pessoas com diabetes a viver tranquilamente e com toda a qualidade de vida que merecem.
Queremos continuar a ajudar as pessoas com diabetes em todo o mundo a pensar menos na sua rotina diária de tratamento, para que possam atingir a verdadeira tranquilidade, de dia e de noite.
A marca Accu-Chek® está comprometida em transformar vidas. Queremos que as pessoas com diabetes sintam um verdadeiro alívio na gestão da sua rotina diária, sentindo uma verdadeira mudança em cada passo da sua jornada.
Acreditamos na gestão integrada e personalizada da diabetes, centrada na pessoa com diabetes. Promovemos a capacitação dos profissionais de saúde com ferramentas inovadoras para que possam oferecer um acompanhamento ainda mais eficaz, desenvolvendo soluções que ajudam a tomar as melhores decisões terapêuticas e a dar à pessoa com diabetes e os seus cuidados o domínio da complexidade da gestão do seu dia-a-dia.
A Diabetes Care colabora com as pessoas com diabetes, cuidadores, profissionais de saúde, prestadores de serviços de saúde e com entidades pagadoras, para gerir de forma ideal a diabetes, contribuindo para o acesso às ferramentas necessárias para termos estruturas de cuidados de saúde mais sustentáveis e um futuro que traga conforto e confiança aquelas que precisam.
O ecossistema Accu-Chek® engloba sistemas de monitorização da glicemia, sistemas de punção capilar, sistemas de aconselhamento de bólus e sistemas de gestão de dados.
mySugr® é parte integrante do ecossistema Accu-Chek® proporcionando aos doentes uma gestão integrada e personalizada da diabetes.
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MC-PT-00991 Fevereiro 2025
O aparelho de medição não liga ou o visor não mostra informação.
• As pilhas estão descarregadas.
Introduzir pilhas novas.
• O visor está danificado / O aparelho de medição está com defeito.
Contactar a Roche.
• Temperaturas extremas.
Deslocar o aparelho de medição para uma área com uma temperatura mais moderada.
A glicemia pode estar abaixo do intervalo de medição do sistema.
Ver a secção "Resultados de glicemia invulgares" no capítulo "Testes de glicemia" do manual de utilização do produto.